FOLLOW
Ha az árut már kifizetted, a megfelelő összeget legkésőbb a visszaküldés kézhezvételét követő 14 munkanapon belül visszatérítjük. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti rendelésnél használtál. Ha a fizetés az üzletben történt, vagy a rendelést utánvéttel fizetted ki, akkor a visszaküldött termékek összegét a megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza.
Ha a megrendelésednek csak egy részét küldted vissza, a megfelelő részösszeget kapod meg tőlünk.
- Visszaküldés és panaszok | Elállási nyilatkozatHogyan küldhetem vissza a rendelésemet?
- Visszaküldés és panaszok | Elállási nyilatkozatHogyan küldhetem vissza a partnerek termékeit?
- Visszaküldés és panaszok | Elállási nyilatkozatHogyan történik a visszáru feldolgozása?
- Visszaküldés és panaszok | Elállási nyilatkozatKapok új számlát, ha egy vagy több terméket visszaküldök?
- Visszaküldés és panaszok | Elállási nyilatkozatVisszaküldés/elállás esetén hogyan kapom vissza az ajándékkártyámat?
Írj nekünk e-mailt
Írd meg nekünk bátran a kérdéseidet. Kérjük, adj nekünk legalább 48 órát a válaszadásra.
Hívd az ügyfélszolgálatunkat
Tapasztalt ügyfélszolgálati kollégáink szívesen válaszolnak minden kérdésedre. Elérhetők hétfőtől csütörtökig 9:00-tól 17:00-ig, pénteken pedig 9:00-tól 15:00-ig.