Nem teljes a csomagom

Ha a csomagod a szállítás során megsérült, és külső sérülésekkel rendelkezik, kérjük, hogy a szállítási szolgáltatónál vagy a futárnál utasítsd vissza az átvételt. Ha csak a csomag felbontása után veszed észre, hogy nem kaptad meg teljes egészében a megrendelésed, kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben (vevoszolgalat@douglas.hu), és tájékoztass minket arról, hogy mi hiányzik a csomagodból.