Mikor járnak le a Szépségpontjaim és Státuszpontjaim?
A Douglas Beauty Card alapszintjén a Beauty pontok és a státuszpontok a jóváírástól számított 1 évig érvényesek, ezt követően lejárnak. Gold és Platinum státusz esetén a pontok 2 évig érvényesek.
Rendszeresen tájékoztatunk az egyenlegedről hírleveleinkben, illetve külön értesítést küldünk, ha közeledik a pontjaid lejárati ideje.
Pontbeváltáskor a legrégebbi Beauty pontokat vonjuk le automatikusan, hogy a megmaradt pontokat a lehető legtovább fel tudd használni.
- Szépségpontok és kuponok |Mi a különbség a Beauty Pontok és a Státuszpontok között?
- Szépségpontok és kuponok |Hogyan követhetem nyomon a pontjaim egyenlegét és státuszát?
Írj nekünk e-mailt
Írd meg nekünk bátran a kérdéseidet. Kérjük, adj nekünk legalább 48 órát a válaszadásra.
Hívd az ügyfélszolgálatunkat
Tapasztalt ügyfélszolgálati kollégáink szívesen válaszolnak minden kérdésedre. Elérhetők hétfőtől csütörtökig 9:00-tól 17:00-ig, pénteken pedig 9:00-tól 15:00-ig.